Održavanje i popravak vozila tijekom jamstvenog roka obavljajte samo u specijaliziranim poduzećima za tehničku podršku AvtoVAZ-a, čije su adrese navedene u servisnoj knjižici. Zaposlenici servisne stanice AvtoVAZ dužni su u kupone servisne knjižice unijeti bilješke o održavanju i jamstvenim popravcima s naznakom obavljenog posla, inače će jamstvo za automobil biti poništeno.
Vlasnik automobila gubi jamstveni servis u sljedećim slučajevima:
1. Ako su upute i zahtjevi navedeni u "Priručnik za rad" proizvođač.
2. U slučaju nepoštivanja međuservisnih vožnji između zakazanih održavanja, navedenih u servisnoj knjižici.
3. Kada je automobil oštećen kao posljedica prometne nezgode.
4. Uz neovisno uklanjanje i popravak komponenti i sklopova automobila tijekom jamstvenog roka.
5. Prilikom zamjene standardnih dijelova i sklopova onima koji nisu predviđeni projektom vozila.
6. Prilikom ugradnje dodatne opreme koju proizvođač ne preporučuje.
7. U slučaju korištenja automobila na utrkama ili natjecanjima.